Política de Privacidad

Última actualización: Marzo 2026

1. Información General

Bienvenido a la aplicación móvil de Tío Bigotes. Su privacidad es fundamental para nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos la información cuando usted utiliza nuestra aplicación móvil de fidelización.

2. Datos que Recopilamos

Información de Contacto y Registro: Nombre, apellidos, número de teléfono móvil (utilizado como identificador único de cuenta para el acceso) y dirección de correo electrónico cuando se registra.
Información de Uso y Pedidos: Registro de los puntos obtenidos, vales canjeados y comandas realizadas en nuestras tiendas físicas y aplicación.
Ubicación (Opcional): Solo en tiempo real, al abrir el localizador de tiendas, para mostrar la sucursal más cercana. No guardamos un historial de su ubicación.

3. Uso de la Información

Utilizamos sus datos exclusivamente para el funcionamiento del programa de fidelización:

Generar códigos QR en la app para asignarle sus puntos en tienda y procesar sus canjes.
Visualizar su historial de recompensas y comandas.
Evitar fraudes o abusos del sistema de puntos.

4. Eliminación de su Cuenta y Datos

Usted tiene derecho a eliminar sus datos y su cuenta en todo momento. Para ello:

Inicie sesión en la app.
Diríjase a Ajustes > Mi Cuenta.
Seleccione la opción de Eliminar Cuenta.

Toda su información personal y puntos acumulados serán purgados permanentemente de nuestros sistemas de acuerdo al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), salvo las transacciones que estemos legalmente obligados a retener por normativas fiscales.

5. Contacto